VIVALANG spisuje się na 5-kę!
czyli o tym jak podnosimy jakość naszej pracy

Pragniemy w Biurze Tłumaczeń VIVALANG wypracować wysokie standardy pracy, które sprawią, że klienci będą w pełni usatysfakcjonowani zarówno z jakości wykonanych przez nas tłumaczeń, jak i z profesjonalnej obsługi klienta. Stąd też jako jedno z nielicznych biur tłumaczeń z Polski wzięliśmy udział w Międzynarodowej konferencji TM Europe "International Translation Management Conference" poświęconej nowoczesnym metodom zarządzania w branży tłumaczeniowej. Ponadto w ostatnich dniach zwróciliśmy się do naszych klientów z prośbą o wypełnienie ankiety badania zadowolenia ze współpracy z naszym biurem. Wyniki ankiety oraz bliższe informacje na temat konferencji zamieszczamy poniżej.

Międzynarodowa konferencja TM Europe w dniach 9-10 października 2008 r. w Warszawie zgromadziła kadry zarządzające i specjalistów z branży tłumaczeniowej z całego świata. Wśród prelegentów pojawili się m.in. : André Pellet COO (Proz.com) i Doug Lawrence CEO (Amicus TransTec Limited).

VIVALANG jako jedno z nielicznych biur z Polski wzięło udział w tym wydarzeniu. Nasi specjaliści uczestniczyli nie tylko w zaplanowanych prezentacjach, ale i w warsztatach, które okazały się bardzo wartościowym źródłem pomysłów i inspiracji dotyczących nowoczesnych metod zarządzania i obsługi klienta w naszej branży. Mamy nadzieję na ponowne spotkanie w przyszłym roku!

Duży może więcej...
czyli o tym jak rośniemy w siłę

Dla Biura Tłumaczeń VIVALANG ostatnie miesiące były czasem obfitującym w zmiany. Dynamiczny rozwój firmy zaowocował decyzją o przyjęciu nowych pracowników na stanowiska Account Manager i CAT Tools Specialist. Wraz z planowanym powiększeniem naszego zespołu, postanowiliśmy również powiększyć nasze biuro.

Aby zapewnić zespołowi przestronne miejsce do pracy, a naszym klientom bardziej komfortowe warunki przy osobistym kontakcie z pracownikami VIVALANG, postanowiliśmy przenieść nasze biuro na pierwsze piętro znanej już Państwu kamienicy. Będzie nam miło gościć Państwa w nowym miejscu przy ul. Traugutta 24/5 w Krakowie. Na ten właśnie adres prosimy kierować wszelką korespondencję. Znane Państwu dotychczasowe numery telefonów nie ulegają zmianie.

Z początkiem października nasz zespół powiększył się o nowego pracownika – p. Annę Niezabitowską. Pani Anna to absolwentka socjologii, prywatnie miłośniczka twórczości Charlesa Bukowskiego, muzyki rockowej i piłki nożnej. Jako Account Manager zajmuje się w naszym biurze kontaktem i budowaniem relacji z klientami. Mamy nadzieję, że dzięki pani Annie współpraca z biurem tłumaczeń VIVALANG będzie dla naszych klientów naprawdę satysfakcjonująca.